plata si livrare

Livram oriunde in tara, pretul produselor nu include transportul. Trimitem coletele prin sau FAN COURIER sau POSTA ROMANA. Ai la dispozitie urmatoarele optiuni:

– ridicare comanda in Bucuresti (sector 4, zona Berceni, Str. Huedin nr. 19) la o data si interval orar stabilite de comun acord, dupa finalizarea comenzii;

– curier cu plata in cont (anterior livrarii) – aproximativ 17 lei pentru colet standard;

– curier cu plata ramburs – aproximativ 23 lei pentru colet standard;

– posta cu plata in cont (anterior livrarii) – aproximativ 6 lei pentru colet standard;

– posta cu plata ramburs – aproximativ 12 lei pentru colet standard;

– in anumite cazuri, doar in functie de disponibilitate si doar in Bucuresti, se poate stabili de comun acord o locatie de predare a comenzii.

* Pentru livrarile cu Fan Courier, tarifele sunt valabile la coletele cu dimensiuni maxime de 40x30x5 cm, maximum 1 kg (majoritatea produselor noastre se incadreaza aici) si pentru orasele aflate in ARIA DE ACOPERIRE STANDARD. Tariful pentru colete mai mari si/sau kilometri suplimentari se calculeaza individual si iti va fi comunicat cand confirmam comanda. In plus, Fan Courier a introdus o taxa suplimentara de 8 lei pentru livrare sambata. Pentru livrarile prin posta, tarifele sunt valabile la coletele standard.

** Plata in cont ING Bank. La plata prin tranfer bancar, se poate aplica un comision in functie de banca.

*** ATENTIE! Recomandam plata prin transfer bancar/ATM, la plata numerar la ghiseul bancii este posibil sa existe comision.

**** Coletul trimis prin curier ajunge de obicei a doua zi lucratoare de la trimiterea acestuia. Prin Posta Romana ajunge de obicei in 2-5 zile lucratoare. Avand in vedere ca transportul este un serviciu externalizat, Rodion butic nu poate fi facut responsabil pentru intarzierea livrarii coletului sau disparitia acestuia. In perioadele aglomerate ale anului (ex. Craciun, Black Friday), se pot inregistra intarzieri la expeditii care nu depind de activitatea Rodion butic.

In cazul in care preferi un alt curier, poti solicita acest lucru.

Livram si in afara tarii, prin posta sau prin serviciile de curierat pe care ni le indici.

Pentru ca aproape toate produsele se realizeaza doar pe comanda (nefiind deja in stoc), termenul de livrare se stabileste cu fiecare client, in functie de disponibilitate si termenul solicitat de tine. Timpul mediu de realizare a unui produs este de 2-14 zile (2-6 saptamani pentru comenzi tip marturii sau comenzi complexe). In anumite perioade aglomerate, comanda trebuie plasata chiar si cu 2 luni inainte. Produsele se livreaza maxim la termenul specificat de tine, doar dupa confirmarea de ambele parti a comenzii.

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, se va aplica procedura practicata de curier.

Alte informatii

Factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare, alaturi de asumarea Termenilor si conditiilor. Modalitatea si transele de plata vor fi stabilite de comun acord cu fiecare client. Rodion butic isi rezerva dreptul sa solicite plata produselor in avans (50%-integral), in special pentru produsele personalizate (nume, data, mesaj, anumite culori, dimensiuni etc.). Ai obligatia sa furnizezi toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Rodion butic nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele greseli de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile, imaginile etc. Daca pretul produsului sau alte caracteristici ale produsului au fost introduse gresit, Rodion butic va anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta in site. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate ulterior cu echipa Rodion butic.

Rodion butic isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze o comanda in cazuri de forta majora sau din motive obiective, pe care ti le vom comunica in timp util. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Rodion butic fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de Rodion butic de la client.